Modul 2: Kundennutzen
Wie eruieren gemeinsam mit Ihnen:
– Kenne ich die genauen Kundenbedürfnisse? Wie lauten sie?
– Welchen Nutzen zieht der Kunde aus unserem Angebot?
– Wie können wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen dem Kunden die Arbeit weiter erleichtern?
– Wie schaffen wir es, unsere Kunden noch erfolgreicher machen?
– Wie überraschen wir die Kunden immer wieder von neuem?