Modul 3: Markenerlebnis / Emotionen schaffen
Wir kristallisieren folgende emotionalen Faktoren heraus und erarbeiten gemeinsam Ihre nachhaltige Geschichte sowie die Bilder und die treffenden Kommunikationsinstrumente dazu:
– Wofür steht unser Unternehmen? Was macht uns aus? An was denken die Kunden als Erstes, wenn Sie unseren Namen hören?
– Welche Geschichte erzählen wir? Welche noch zu wenig?
– Welche Erlebnisse hat der Kunde mit unserer Firma oder unserer Marke gespeichert?
– Was erzählen sich die Kunden von uns?